1、如果你账号出现了异常，就去客服中心去在线让客服给你解决！首先进入，打开我的，找到设置；进入设置，往下翻页，找到关于与帮助；这里能反馈在软件使用 经过中遇到的 难题；点击输入文字，添加图片，提交即可。

2、解冻 技巧：一是通过回答 难题解冻；重置密码，通过输入密保 难题，或者向好友求助，都可以解冻，Q龄大的好友可以加快解除 时刻，好友需要输入你的名字和一些私密 难题。请求好友帮助，可预先谈好，或在一起。

3、）改密冻结：使用浏览器访问安全中心网页：aq..com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码解除冻结，若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

申诉人工秒成功能解绑

申诉成功后，腾讯客服会强行更改提出申诉的号码的密码和保护资料（保护资料当然也就包括绑定的定位器）。

无论兄弟们好，申诉成功后，无论以前绑的 何 ，都会解绑。如果你用定位器申诉的，成功后就会自动绑上那部定位器。

原来的都会解绑。申诉 技巧：申诉需要提供个人 诚恳身份证号及名字，联系方式等。还需要的注册地，注册 时刻，常用地址等等 提供的资料越多、申诉成功的几率越大。

密保 丢了，可以进入安全中心进行修改密保 。

工具/原材料：、网络浏览器 技巧/步骤：第一步：输入 quotaq..com/007quot；进入网络浏览器。第二步：输入无法登录的号。第三步：输入验证码。第四步：验证成功，进入下一步。

号被冻结 如何办?可以手动解封吗(手动秒成功直接解冻方式)

1、）改密冻结：使用浏览器访问安全中心网页：aq..com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码解除冻结，若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

2、改密解除：请使用定位器浏览器访问安全中心网页：aq..com，选择【帐号解封】，根据提示验证定位器和修改密码，修改成功即可解除。

3、需要立即解冻。可以先登录。输入帐号和密码后，点击“安全登录”，如图所示。之后， 由于账户将被冻结， 体系会弹出提示，点击下面的“了解冻结的详细信息并继续使用”，如图所示。

4、如果被冻结直接到安全中心解冻即可，具体步骤：用定位器打开安全中心地址。填写不能登陆的帐号和验证码即可解冻。

5、 时刻类型：号码冻结后 体系会限制一个 时刻段， 时刻到了会自动解除。改密类型：号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码，可以提交帐号资料身份验证，验证成功重置密码即可解除冻结。

6、首先打开定位器里的浏览器。 接着搜索【安全中心】。点击【账号解封】，输入被冻结的号。再输入信息，点击【验证】。完成验证后，重置密码即可。

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